Esta área esta conformada por personal altamente especializado y con mucha experiencia en el rubro. En sus instalaciones cuenta con una amplia biblioteca técnica que contiene entre otros, Catálogos y Libros Técnicos y una gran cantidad de Normas Nacionales e Internacionales. Además de modernos equipos computacionales que operan sofisticados programas de dibujo y una gran base de datos recopilada en los 60 años de existencia de la empresa.

Este departamento, en consideración a necesidades específicas de clientes y aplicaciones, establece los procesos necesarios de diseño y desarrollo para la realización de nuevos productos, modificación y/o cambios en ciertas características de especificación estándar. Para ello cuenta con la colaboración de personal técnico altamente calificado y experimentado en Producción y Matriceria.

También se realizan aquí los estudios de factibilidad de fabricación, etapas de transformación, secuencias operacionales, interacción de recursos, métodos y criterios necesarios para lograr que los resultados de los procesos cumplan con los requisitos de los clientes y con las normas internacionales establecidas.

Una función fundamental es la directa colaboración con el área comercial, con quienes en conjunto nos esforzamos en ofrecer a nuestros clientes soluciones en tiempo y forma oportuna a sus necesidades, a través de la generación de cotizaciones de productos de fabricación, planos de fabricación, permanente capacitación de nuestro personal y asesorías en terreno sobre la correcta instalación y operación de nuestros productos. En áreas de aplicación directa, como los sectores de la Minería y la Construcción.